സ്വകാര്യതാ നയം

1. ഞങ്ങൾ ആരാണ്

Amazon, Flipkart, Meesho പോലുള്ള മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകളിൽ വിൽക്കുന്ന ബിസിനസുകളെ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സ്റ്റോക്ക്, ചെലവുകൾ, ടീം എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ ടൂളാണ് SyncFlow. CYCUS INNOVATIONS, Kerala, India ആണ് ഇത് നടത്തുന്നത് ("SyncFlow", "ഞങ്ങൾ").

ഞങ്ങൾ ഏതൊക്കെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നു, എന്തിന്, അത് എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്കുള്ള തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ എന്തെല്ലാം എന്ന് ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. ഇത് ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിനും SyncFlow ആപ്പിനും ബാധകമാണ്. എന്തെങ്കിലും ചോദ്യമുണ്ടെങ്കിൽ syncflow25@gmail.com എന്ന വിലാസത്തിൽ എഴുതുക.

2. ഞങ്ങൾ എന്ത് ശേഖരിക്കുന്നു

നിങ്ങൾക്കായി SyncFlow പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ആവശ്യമുള്ളത് മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നുള്ളൂ:

• ഡെമോ അഭ്യർത്ഥനകൾ. നിങ്ങൾ ഡെമോ ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ: നിങ്ങളുടെ പേര്, ബിസിനസിന്റെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, നിങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകൾ, നിങ്ങൾ എഴുതുന്ന സന്ദേശം. ഫോം ദുരുപയോഗം തടയാൻ മാത്രമായി, അഭ്യർത്ഥന വന്ന ഇന്റർനെറ്റ് (IP) വിലാസവും ഞങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്. നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പാസ്‌വേഡ്. പാസ്‌വേഡ് തിരികെ പാസ്‌വേഡാക്കി മാറ്റാനാവാത്ത ഒരു രൂപത്തിൽ (ഹാഷ് ചെയ്ത്) മാത്രമേ സൂക്ഷിക്കുന്നുള്ളൂ. നിങ്ങൾ Google ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പ്രൊഫൈൽ ചിത്രം എന്നിവ Google-ൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
• സൈൻ-ഇൻ, പ്രവർത്തന രേഖകൾ. നിങ്ങൾ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുമ്പോൾ, അത് വന്ന IP വിലാസവും ബ്രൗസറും സഹിതം ഒരു സെഷൻ സൂക്ഷിക്കുന്നു, അതിലൂടെ നിങ്ങൾ സൈൻ ഇൻ ആയി തുടരുകയും സംശയകരമായ ഉപയോഗം കണ്ടെത്താനാവുകയും ചെയ്യും. ആപ്പിൽ വരുത്തുന്ന മാറ്റങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന് ഒരു ഉൽപ്പന്നം മാറ്റുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ ഒരാളെ ക്ഷണിക്കുന്നത്) ആര്, എപ്പോൾ, ഏത് IP വിലാസത്തിൽ നിന്നും ബ്രൗസറിൽ നിന്നും ചെയ്തു എന്നതോടൊപ്പം രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, അതിനാൽ ഓരോ ബിസിനസിനും വിശ്വസനീയമായ ചരിത്രം ഉണ്ടാകും.
• നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ വിവരങ്ങൾ. നിങ്ങളും ടീമും SyncFlow-ൽ ചേർക്കുന്നത്: ബിസിനസ് വിവരങ്ങൾ (പേര്, GSTIN, വിലാസം പോലുള്ളവ), ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, വിലകൾ, ചെലവുകൾ, സ്റ്റോക്ക്, സെയിൽസ് ചാനലുകൾ, നിങ്ങൾ ക്ഷണിക്കുന്നവരും അവരുടെ റോളുകളും.
• ബില്ലിംഗ് രേഖകൾ. നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നടത്തുന്ന പേയ്‌മെന്റുകളുടെ തുകയും തീയതിയും ഒരു പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസും. കാർഡ് നമ്പറുകളോ ബാങ്ക് ലോഗിൻ വിവരങ്ങളോ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
• പാർട്ണർമാർ. ഒരു സ്ഥാപനം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ SyncFlow-ലേക്ക് കൊണ്ടുവന്നെങ്കിൽ, അതിന്റെ പേരും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും, അത് കൊണ്ടുവന്ന ബിസിനസ്, ഉപയോഗിച്ച കൂപ്പൺ, ആ ബിസിനസ് ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നതിൽ അതിന്റെ കമ്മീഷൻ. ഇതൊന്നും ബിസിനസിന് കാണാനാവില്ല.
• പാക്കിംഗ് വീഡിയോകൾ. നിങ്ങൾ പാക്കിംഗ് സ്റ്റേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പാഴ്സലുകൾ പാക്ക് ചെയ്യുന്ന വീഡിയോകൾ (അവയിൽ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരും അവരുടെ കൈകളും കാണാം) നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കമ്പ്യൂട്ടറിൽ സേവ് ചെയ്യും. ഓരോ വീഡിയോയും എന്തിന്റേതാണ്, എപ്പോൾ, ആര്, ഫയലിന്റെ ഫിംഗർപ്രിന്റ് എന്നിവ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കൂ. ക്ലെയിമിനായി നിങ്ങൾ അയക്കുന്ന വീഡിയോ ഞങ്ങളുടെ ക്ലൗഡിൽ (Amazon Web Services, സിംഗപ്പൂർ) 30 ദിവസം സൂക്ഷിക്കും. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് എല്ലാ വീഡിയോകളും ക്ലൗഡിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഓരോന്നും നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ദിവസങ്ങൾ അവിടെ സൂക്ഷിച്ച ശേഷം ഇല്ലാതാക്കും.
• മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ഡാറ്റ (നിങ്ങൾ ഒരു മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ). നിങ്ങളുടെ Amazon സെല്ലർ അക്കൗണ്ട് പോലുള്ള ഒരു മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് അക്കൗണ്ട് ബന്ധിപ്പിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ മാത്രം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും: നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിംഗുകൾ, വിലകൾ, ഫീസുകൾ, സ്റ്റോക്ക്, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ (ഓർഡർ നമ്പർ, ഇനങ്ങൾ, എണ്ണം, തുക, സ്ഥിതി, ഓർഡർ പോകുന്ന സംസ്ഥാനം). വാങ്ങുന്നവരുടെ പേരുകളോ ഫോൺ നമ്പറുകളോ വിലാസങ്ങളോ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. സ്റ്റോക്ക് അയയ്ക്കൽ ഓൺ ചെയ്താൽ, മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസിലെ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്ക് അളവും ഞങ്ങൾ പുതുക്കും. ബാധകമായ അധിക നിയമങ്ങൾക്ക് താഴെ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ഡാറ്റ കാണുക. പേയ്‌മെന്റ് ഫീച്ചറിനൊപ്പം നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് പേഔട്ടുകളും ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും: മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് നിങ്ങൾക്ക് എത്ര, ഏത് ഓർഡറിന് പണം നൽകി (വിൽപ്പന, ഫീസ്, റീഫണ്ടുകൾ, തിരികെ ലഭിച്ചത്, TCS, TDS) എന്നതും അത് പോയ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിന്റെ അവസാന അക്കങ്ങളും.
• നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഉപഭോക്താക്കൾ (ഓർഡറുകൾ കൈകൊണ്ട് ചേർക്കുമ്പോൾ). മാർക്കറ്റ്പ്ലേസുകൾക്ക് പുറത്ത്, ഉദാഹരണത്തിന് Instagram, WhatsApp, ഫോൺ വഴി എടുത്ത ഓർഡറുകൾ ചേർത്താൽ, നിങ്ങൾ നൽകുന്ന ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ ഓർഡറിനൊപ്പം സൂക്ഷിക്കും: പേര്, മൊബൈൽ നമ്പർ, ഡെലിവറി വിലാസം, പിൻകോഡ്, സംസ്ഥാനം. എന്ത് നൽകണമെന്ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് തീരുമാനിക്കുന്നു, ഉപഭോക്താക്കളുടെ സമ്മതം ഉണ്ടായിരിക്കണം; ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ നടത്താൻ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കൂ. ഉപഭോക്താക്കളെ കാണാൻ അനുമതിയുള്ളവർക്ക് മാത്രമേ ഇവ കാണിക്കൂ, മാറ്റങ്ങളുടെ ചരിത്രത്തിലേക്ക് ഇവ ഒരിക്കലും പകർത്തില്ല.
• നിങ്ങളുടെ സപ്ലയർമാർ (നിങ്ങൾ വാങ്ങലുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുമ്പോൾ). നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് രേഖപ്പെടുത്തിയാൽ, നിങ്ങൾ നൽകുന്ന സപ്ലയർ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കും: ബിസിനസ് പേര്, GSTIN, സംസ്ഥാനം, നിങ്ങൾ ചേർത്താൽ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ, വിലാസം. ഇവ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കും, ഏത് സമയത്തും സപ്ലയറെ മാറ്റുകയോ ആർക്കൈവ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാം.

കുട്ടികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് ശേഖരിക്കുന്നില്ല. SyncFlow ബിസിനസുകൾക്കും 18 വയസ്സോ അതിൽ കൂടുതലോ പ്രായമുള്ളവർക്കും വേണ്ടിയുള്ളതാണ്.

3. ഞങ്ങൾ ഇത് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

• SyncFlow നൽകാൻ: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ, നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നവർക്ക് ബിസിനസിന്റെ ഡാറ്റ കാണിക്കാൻ, സ്റ്റോക്കും ലാഭവും കണക്കാക്കാൻ.
• നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ട ഡെമോ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, ബില്ലിംഗ് എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ബന്ധപ്പെടാനും ആപ്പിന് ആവശ്യമായ ഇമെയിലുകൾ (ക്ഷണങ്ങൾ, പാസ്‌വേഡ് റീസെറ്റ് പോലുള്ളവ) അയയ്ക്കാനും.
• SyncFlow സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താൻ: ദുരുപയോഗം തടയുക, പ്രശ്നങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുക, മാറ്റങ്ങളുടെ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുക.
• നിയമപരവും നികുതിപരവുമായ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാൻ.

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ വിൽക്കുന്നില്ല, പരസ്യത്തിന് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല, നിങ്ങൾക്ക് SyncFlow നൽകുന്നതല്ലാതെ മറ്റൊരു ആവശ്യത്തിനും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

4. മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ഡാറ്റ

നിങ്ങൾ ഒരു മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് അക്കൗണ്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ (ഉദാഹരണത്തിന് Amazon-ന്റെ Selling Partner API വഴി), താഴെയുള്ള നിയമങ്ങളും ബാധകമാണ്:

• നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ എടുക്കുന്നുള്ളൂ, അതും മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസിന്റെ സ്വന്തം സൈൻ-ഇൻ പേജിൽ നിങ്ങൾ അനുവദിച്ചതിനു ശേഷം മാത്രം. നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് പാസ്‌വേഡ് ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാണുന്നില്ല.
• മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് നൽകുന്ന ആക്സസ് കീ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധം വിച്ഛേദിക്കാം, മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസിന്റെ സ്വന്തം ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്നും ഞങ്ങളുടെ ആക്സസ് നീക്കം ചെയ്യാം.
• മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ഡാറ്റ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിലുള്ളവർക്ക് മാത്രം, നിങ്ങൾ നൽകുന്ന ആക്സസ് അനുസരിച്ച്, കാണിക്കുന്നു. ഇത് ഒരിക്കലും മറ്റ് ബിസിനസുകളുമായി പങ്കിടുകയോ വിൽക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.
• ഒരു ഫീച്ചറിന് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ (ഒരു ഓർഡറിനുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ പേര് അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി വിലാസം പോലുള്ളവ) ആവശ്യമെങ്കിൽ, ആ ഫീച്ചറിനു മാത്രം ഉപയോഗിക്കുകയും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുകയും ഓർഡർ ഡെലിവർ ചെയ്ത് 30 ദിവസത്തിനകം ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യും, കൂടുതൽ കാലം സൂക്ഷിക്കാൻ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ.
• Amazon-ന്റെ Data Protection Policy, Acceptable Use Policy ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഓരോ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസിന്റെയും ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു.

5. ഞങ്ങൾ ഇത് ആരുമായി പങ്കിടുന്നു

SyncFlow പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ കുറച്ച് വിശ്വസനീയ സേവന ദാതാക്കളെ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശപ്രകാരം മാത്രമേ അവർ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുള്ളൂ:

• Amazon Web Services (ഹോസ്റ്റിംഗ്), Neon (ഡാറ്റാബേസ്). അവരുടെ സിംഗപ്പൂർ ഡാറ്റാ സെന്ററുകളിലാണ് ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കുന്നത്.
• Google, ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കാനും, നിങ്ങൾ "Continue with Google" തിരഞ്ഞെടുത്താൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യിക്കാനും.
• നിങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകൾ, നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ കൈമാറാൻ.
• WhatsApp. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിലെ ആരെങ്കിലും ഒരു ഓർഡറിലെ WhatsApp ബട്ടൺ അമർത്തുമ്പോൾ, അവരുടെ സ്വന്തം ഫോണിലോ കമ്പ്യൂട്ടറിലോ അയയ്ക്കാൻ തയ്യാറായ സന്ദേശവുമായി WhatsApp തുറക്കും. SyncFlow നേരിട്ട് WhatsApp-ലേക്ക് ഒന്നും അയയ്ക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനുള്ളിൽ, ഓരോരുത്തരും അവരുടെ റോൾ അനുവദിക്കുന്നത് മാത്രം കാണുന്നു; ഉദാഹരണത്തിന്, സ്റ്റാഫിനെ വാങ്ങിയ വിലകൾ കാണുന്നതിൽ നിന്ന് തടയാം. പിന്തുണയും ബില്ലിംഗും നൽകാൻ SyncFlow സ്റ്റാഫിന് അക്കൗണ്ട്, ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ കാണാം; നിങ്ങൾ സഹായം ചോദിക്കുമ്പോഴോ സേവനം സുരക്ഷിതമാക്കാൻ ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴോ മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ ഡാറ്റ നോക്കുകയുള്ളൂ. നിയമം ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തിയേക്കാം.

6. ഞങ്ങൾ ഇത് എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു

• എല്ലാം എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത കണക്ഷനിലൂടെ (HTTPS) പോകുന്നു, സൂക്ഷിക്കുന്നിടത്തും ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
• ഓരോ ബിസിനസിന്റെയും ഡാറ്റ മറ്റെല്ലാ ബിസിനസുകളിൽ നിന്നും വേറിട്ട് സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഈ വേർതിരിവ് സ്വയം പരിശോധിക്കപ്പെടുന്നു.
• പാസ്‌വേഡുകൾ ഹാഷ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. ഡാറ്റാബേസ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ പോലുള്ള രഹസ്യങ്ങൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഒരിക്കലും ഞങ്ങളുടെ കോഡിൽ എഴുതുന്നില്ല.
• ബിസിനസിനുള്ളിലെ ആക്സസ് നിങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുന്ന റോളുകളും അനുമതികളും അനുസരിച്ചാണ്, പ്രവർത്തന ചരിത്രം ആപ്പിലൂടെ ഞങ്ങൾക്കുപോലും മാറ്റാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയില്ല.

7. ഞങ്ങൾ ഇത് എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു

• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ബിസിനസിന്റെ ഡാറ്റയും: നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് SyncFlow ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് SyncFlow ഉപയോഗം നിർത്തിയാൽ, അഭ്യർത്ഥനയ്ക്ക് 90 ദിവസത്തിനകം അതിന്റെ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കും, നിയമപ്രകാരം സൂക്ഷിക്കേണ്ടവ ഒഴികെ.
• അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നയിക്കാത്ത ഡെമോ അഭ്യർത്ഥനകൾ: 12 മാസം വരെ.
• ബില്ലിംഗ് രേഖകൾ: ഇന്ത്യൻ നികുതി നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തോളം.
• മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകളിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ: മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ഡാറ്റ എന്നതിൽ പറഞ്ഞതുപോലെ.
• നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് അവ നീക്കുന്നതുവരെ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കുന്നതുവരെ. ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ വിവരങ്ങൾ അവരുടെ ഏത് ഓർഡറിൽ നിന്നും ഉടൻ നീക്കാം; ഓർഡർ അവയില്ലാതെ തുടരും. ഇതിനകം ഉണ്ടാക്കിയ ഇൻവോയ്സുകളിൽ അച്ചടിച്ച പേരും വിലാസവും നികുതി നിയമം ഇൻവോയ്സുകൾ സൂക്ഷിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തോളം കാലം (ഇപ്പോൾ ഏകദേശം ആറ് വർഷം) നിലനിൽക്കും.

8. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

ഇന്ത്യയുടെ ഡിജിറ്റൽ പേഴ്സണൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ആക്ട്, 2023, മറ്റ് ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ എന്നിവ പ്രകാരം നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടാം:

• നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ എന്താണെന്നും അത് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്നും അറിയിക്കാൻ;
• അത് തിരുത്താനോ പൂർത്തിയാക്കാനോ;
• സൂക്ഷിക്കാൻ ബാധ്യതയില്ലാത്തിടത്ത് അത് ഇല്ലാതാക്കാൻ;
• നിങ്ങൾ നൽകിയ സമ്മതം ഇനിമുതൽ പിൻവലിക്കാൻ;
• മരണമോ കഴിവില്ലായ്മയോ ഉണ്ടായാൽ നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ ഒരാളെ നാമനിർദ്ദേശം ചെയ്യാൻ.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് syncflow25@gmail.com എന്നതിലേക്ക് എഴുതുക. 30 ദിവസത്തിനകം ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും. നിങ്ങളെ ഒരു ബിസിനസിൽ മറ്റൊരാൾ ചേർത്തതാണെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന് ടീം അംഗമായി), ആ ബിസിനസിന്റെ ഉടമയോടും ആവശ്യപ്പെടാം.

SyncFlow ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസിന്റെ ഉപഭോക്താവാണ് നിങ്ങളെങ്കിൽ, ഒരു ഓർഡറിനായി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ആ ബിസിനസിനോട് ആവശ്യപ്പെടുക: അവർക്ക് അവ ഉടൻ നീക്കാം. ഞങ്ങൾക്കും എഴുതാം, ഞങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥന കൈമാറും.

9. കുക്കികൾ

നിങ്ങളെ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യിക്കാനും സൈൻ ഇൻ ആയി നിലനിർത്താനും മാത്രമാണ് SyncFlow കുക്കികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ലൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡാർക്ക് മോഡ് പോലുള്ള ചില ഡിസ്‌പ്ലേ മുൻഗണനകൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ഉപകരണത്തിൽ ഓർത്തുവയ്ക്കുന്നു. പരസ്യ, അനലിറ്റിക്സ്, ട്രാക്കിംഗ് കുക്കികൾ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

10. ചോദ്യങ്ങളും പരാതികളും

നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയെക്കുറിച്ചുള്ള ഏത് ചോദ്യത്തിനും പരാതിക്കും ഞങ്ങളുടെ ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസറെ syncflow25@gmail.com, CYCUS INNOVATIONS, Kerala, India എന്നതിൽ ബന്ധപ്പെടുക. 48 മണിക്കൂറിനകം പരാതി ലഭിച്ചതായി അറിയിക്കുകയും 30 ദിവസത്തിനകം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യും. ഞങ്ങളുടെ മറുപടിയിൽ തൃപ്തരല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ബോർഡ് ഓഫ് ഇന്ത്യയെ സമീപിക്കാം.

11. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന രീതി മാറുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ ഈ പേജ് പുതുക്കുകയും മുകളിലെ തീയതി മാറ്റുകയും ചെയ്യും. മാറ്റം പ്രധാനപ്പെട്ടതാണെങ്കിൽ, അത് ബാധകമാകുന്നതിന് മുമ്പ് അക്കൗണ്ട് ഉടമകളെ ഇമെയിൽ വഴി അറിയിക്കും.